I nostri servizi di assistenza

• Servizio ambulanza (Italia - Estero) per il rimpatrio di persone infortunate o ammalate

• Soccorso stradale veicolo in panne autostrade e strade ordinarie in Italia e all'Estero.

• Riparazione su strada del veicolo in avaria (piccole riparazioni) in Italia e all'Estero.

• Trasporto del veicolo in avaria presso officina autorizzata o concessionaria della casa costruttrice.

• Ricovero del veicolo presso garage di fiducia custodito (parcheggio all'aperto oppure al coperto) in Italia o all'Estero.

• Fornituro e montaggio del pneumatico su strada, in Italia e all'Estero ( di qualsiasi misura e marca).

• Perizia e salvaguardia della merce trasportata in caso di sinistro o ribaltamento del mezzo.

• Rimpatro del veicolo dall'Estero in caso di sinistro o impedimento alla guida del conducente.

• Pagamento in tempo reale provvedimenti contravvenzionali comminati al conducente del veicolo in Italia o all'Estero.

• Recupero del danno attivo, materiale e fisico, in caso di sinistro con responsabilità di terzi, in Italia e all'Estero.

• Recupero dei crediti generici in sofferenza.

• Disbrigo formalità di dissequestro del veicolo presso le autorità di polizia in Italia e all'Estero.

• Ricerca e consegna di parti di ricambio non reperibili sul luogo della panne.

• Perizia sui danni patiti dal mezzo di trasporto a seguito di sinistro stradale.

• Assistenza sanitaria riservata al conducente e ai trasportati; visita medica domiciliare.

• Assistenza alle persone in difficoltà in Italia e all'Estero.

• Numero di telefono dedicato con risposta personalizzata.

• Riparare in via provvisoria mediante montaggio di vecchia copertura usata e consentire al mezzo di proseguire il viaggio.

• Recupero rivalse radicate dalle compagnie di assicurazioni o dal datore di lavoro;

• Messa a disposizione di medico-legale per la determinazione dell'inabilità fisica;

• Perizie incendio-furto abitazioni civili, esercizi commerciali, complessi industriali, ecc.;

• Accertamenti sulle esatte modalità del sinistro stradale, con determinazione delle singole responsabilità;

• Perizie merce trasportata in avaria, caffè, agrumi, macchinari e altri carichi secchi e liquidi;

• Commissario d'avaria: sinistri marittimi e terrestri, accertamento danni e responsabilità;

• Accertamento danni di trasporto su qualsiasi tipo di merce, comprese quelle refrigeranti e containerizzate;

• Salvaguardia della merce in avaria, trasbordo su altro mezzo, predisposizione vigilanza.

• Acquisizione copia verbale presso le Autorità di Polizia, Carabinieri, Vigili Urbani;

• Disbrigo pratiche per il dissequestro di veicoli dopo il ritrovamento da furto Italia/Estero;

• Rimpatrio di veicolo dall'Estero;

• Adeguamento della struttura operativa, “gestione Centro Liquidazione Danni” – in base alle esigenze della Mandante;

• Acquisizione delle denuncie di sinistro inviate dalle varie Agenzie oppure dalla Direzione, quindi apertura dossier; attivazione delle varie procedure relative all’accertamento dei danni e alla responsabilità tramite gli operatori della nostra Organizzazione;

• Trattazione del dossier di sinistro con la controparte in base agli accertamenti svolti sull’an e sul quantum; eventuale trattazione, in via stragiudiziale, con il legale avversario; liquidazione materiale del danno in base agli accordi contrattuali con la Mandante;

• Istruzione dossier per il legale di fiducia nei casi di costituzione in giudizio (normalmente viene elaborata una memoria con evidenziati tutti i punti in nostro favore);

• Elaborazione periodica di rendiconti, statistiche, riserve e quant’altro sarà necessario per una buona e corretta gestione del "Centro Liquidazione Danni";

• Possibilità di accesso, per la Mandante (tramite password), al sistema informatico dell’Assiconsult Assistance per il controllo della stato del dossier e per acquisire altre informazioni;

• Servizio di ambulanza con staff medico presso domicilio del paziente o presso hotel

• Fornitura a pagamento di taxi/hotel per personale medico che accompagna il paziente

• Assistenza ai pazienti dell'assistito (taxi, hotel, biglietti treno/aereo, ecc.)

• Informazioni su medici generici/specialisti operanti nella zona dove si trova il cliente

• Assistenza in caso di decesso del paziente e gestione del rimpatrio della salma

• Soccorso stadale in autostrada e strade ordinarie, con trasporto presso officina autorizzata dalla Casa Costruttrice o Concessionaria;

• Riparazione su strada del mezzo in panne mediante Officina Mobile;

• Fornitura e montaggio su strada di pneumatico, di qualsiasi marca e misura;

• Riparazione presso officine autorizzate dalla Casa Costruttrice oppure adeguatamente attrezzate;

• Ricerca e consegna pezzi di ricambio non reperibili sul posto;

• Rimpatrio del veicolo dall'Estero con il mezzo più adeguato;

• Custodia del veicolo a seguito di incidente o guasto presso garage di fiducia;

• Anticipo di denaro al conducente in difficoltà in Italia e all'Estero;

• Pagamento, in tempo reale, di provvedimenti contravvenzionali o disbrigo di formalità di dissequestro del mezzo in Italia e all'Estero;

• Recupero dei danni (materiali e fisici) a seguito di sinistro con responsabilità di terzi presso il responsabile civile;

• Prenotazione e pagamento hotel, taxi, organizzazione viaggio in treno, aereo e nave in Italia e all'Estero;

• Fornitura di veicolo a nolo in Italia e all'Estero (autovettura, camion, autobus);

• Perizia sui danni subiti dal veicolo (da utilizzare per la R.C. kasko, incendio, etc.) in Italia e all'Estero.

1. N° 360 Officine con soccorso stradale attrezzate per la riparazione su strada di autovetture, veicoli commerciali, autobus, e altri veicoli e rimorchi;

2. N° 190 Gommisti attrezzati per la fornitura e montaggio su strada di tutte le marche e misure, su autovetture, mezzi pesanti e rimorchi;

3. N° 120 Strutture sanitarie, per l'assistenza medica domiciliare e infermieristica, trasporto di persone, ammalati, infortunati Italia Estero, con ambulanza, treno, aereo, nave, ecc.;

4. N° 380 Periti esperti automobilistici addestrati per l'esecuzione di perizie ONLINE e trasmissione rapporto entro le 48 ore dall'incarico. Il nostro Call Center provvede a tradurre la perizia nelle lingue inglese, francese e tedesco;

5. N°   60 Centri di noleggio senza conducente per la fornitura di autovetture, furgoni, minibus con DROP-OFF in tutte le città Europee. (L'Assiconsult Assistance 24h dispone di propria "flotta");

6. N°   72 Officine con carro mobile attrezzato per l'intervento e la riparazione su strada di mezzi pesanti e rimorchi;

7. N°   50 Strutture attrezzate per l'assistenza ed il rimorchio in mare di natanti e reperimento di parti di ricambio, di officna;

8. N°   91 Studi corrispondenti per la perizia ed il recupero dei crediti nell'ambito della zona di residenza.

• Soccorso stradale e rimorchio fino alla più vicina officina autorizzata

• Riparazione su strada del veicolo in panne

• Rimpatrio del veicolo da/per l'Estero

• Pagamento spese albergo o altro alloggio

• Anticipo denaro alle persone in difficoltà

• Anticpo urgente spese di riparazione

• Invio di autista sostitutivo in caso di impossibilità alla guida

• Servizio taxi, medie o lunghe distanze

• Acquisto e consegna biglietti aereo, treno, nave, ecc.

• Noleggio auto con "viaggio a lasciare" in Italia o all'Estero

• Visita medica domiciliare

• Servizio ambulanza (Italia - Estero) per il rimpatrio di persone infortunate o ammalate

• Acquisto e consegna medicinali

• Servizio medico o infermieristico domiciliare o presso clinica

• Rapporti medici in caso di ricovero

• Organizzazione e rimpatrio della salma

• Recupero del danno, (materiale e fisico) subito dal veicolo, dal conducente e dai treasportati a seguito di sinistro con responsabilità di terzi

• Messa a disposizione dell'avvocato in tutti i Paesi Europei

• Consulenza in infortunistica stradale in base alla legislazione vigente nei vari Paesi

• Pagamento dei costi di deposito

• Disbrigo delle formalità di dissequestro presso le Autorità di Polizia

• Recupero crediti generici in Italia e all'Estero

• Pagamento di contravvenzioni in tempo reale in Italia e all'Estero

• Pagamento di cauzione penale all'Estero

• Traino del mezzo in avaria fino alla più vicina officina attrezzata

• Sollevamento del mezzo con apposita gru, in caso di ribaltamento o fuoriuscita dalla sede stradale

• Fornitura e montaggio su strada del pneumatico

• Custodia del veicolo a seguito d'incidente

• Ricerca e consegna pezzi di ricambio urgenti

• Salvaguardia della merce trasportata a seguito di sinistro grave o ribaltamento del mezzo

• Emissione di certificato di avaria sulla merce rimasta danneggiata

• Perizia sui danni subiti dall'autocarro o rimorchio

• Riparazione su strada del mezzo pesante in panne

• Pagamento, in tempo reale, provvedimenti contravvenzionali

• Riparazione su strada dell'autobus in panne

• Ricerca e consegna pezzi di ricambio urgenti

• Autobus sostitutivo, con trasbordo dei passeggeri, in caso di guasto grave o incidente

• Anticipo di denaro all'autista in difficoltà all'Estero

• Pagamento, in tempo reale, provvedimenti contavvenzionali

• Ricorso al provvedimento contravvenzionale presso le Autorità

• Alloggiamento di persone in uno o più alberghi in caso di interruzione del viaggio

• Servizio medico domiciliare in viaggio in Italia e all'Estero

6. SERVIZI PERITALI ONLINE MULTILINGUE (Inglese, Francese, Tedesco)

• Perizia su veicolo sinistrato RCA furto, incendio, kasko, con invio rapporto alla Mandante entro le 48 ore

• Gestione e liquidazione dei danni a livello Regionale e in tutto il territorio Nazionale

• Accertamenti sulle modalità del sinistro con determinazione delle singole responsabilità

• Perizie ramo trasporti carichi secchi e liquidi

• Perizie e accertamenti ramo "RC prodotti"

• Noleggio di autovettura e furgone senza conducente con "viaggio a lasciare" in Italia e all'Estero

• Noleggio veicoli commerciali

• Noleggio di veicoli per breve o lungo periodo